ご利用ガイド

この度は、World-Importをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

World-Importをご利用いただくにあたり、ご利用方法をご説明させていただきます。

ご注文前に必ずお読み下さい。

個人輸入代行について

医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器、体外診断用医薬品又は再生医療等製品を営業のために輸入するには、医薬品医療機器等法の規定により、厚生労働大臣の承認・許可等が必要です。

一般の個人が自分で使用するために輸入(いわゆる個人輸入)する場合(海外から持ち帰る場合を含む。)には、原則として、地方厚生局に必要書類を提出して、営業のための輸入でないことの証明を受ける必要がありますが、以下の範囲内については特例的に、税関の確認を受けたうえで輸入することができます。

当然この場合、輸入者自身が自己の個人的な使用に供することが前提ですので、輸入した医薬品等を、ほかの人へ売ったり、譲ったりすることは認められません。ほかの人の分をまとめて輸入することも認められていません。

直接外国から輸入する場合は、言語の問題や支払方法、手続き等でとても面倒なものです。
この面倒な部分を、専門業者に依頼して代行させることを「個人輸入代行」といいます。

※厚生労働省では「医薬品、医療機器などの個人輸入は必要性と危険性をよく考えて」と注意喚起しております。

※外国では食品(サプリメントを含む)として販売されている製品であっても、医薬品成分が含まれていたり、医薬品的な効能・効果が標ぼうされていたりするものは、日本では医薬品に該当する場合があります。

  • 日本での有効性や安全性の確認がなされていません
  • 正規の流通品とは異なる劣化品や偽装品の可能性もあります
  • 専門知識のない方が自己判断で使用すると危険な場合があります

未承認薬のご利用はお客様の自己責任となるので、商品の効能・効果・副作用については熟知したうえでご使用ください。

【個人輸入可能な医薬品等の数量について】

  • 毒薬、劇薬又は処方せん薬:用法要領から見て1ヶ月分以内
  • 上記以外の医薬品・医薬部外品:用法容量から見て2か月分以内

ご注文の流れ

  1. 商品を探す
  2. 商品名・数量・金額を確認して注文
  3. 商品代金のお支払い
  4. 海外メーカーへ注文
  5. 商品を発送
  6. 商品到着後、通関を経てご自宅へ発送・受け取り

ご注文方法

インターネットからのご注文のみとさせていただいております。

お支払方法

お支払いは「銀行振込」または、「クレジットカード決済」からお選びいただけます。

銀行振込

・お振込先

三菱UFJ銀行 福岡支店(普)0564703 カ)ワールドトレーディング

ゆうちょ銀行 支店名:748(普)4649910 ワールドトレーディング / 記号:17480 番号:46499101

※手数料はお客様のご負担にてお願い致します

クレジットカード決済

paypal決済がご利用いただけます

送料のご案内

ベトナムからの送料を確認されたい方は、
EMS公式サイトの見積りページ
からご確認頂けます。
送料の見積もりページから、国際料金を選択し、

送信元 ベトナム
配送先 日本
重量(グラム) 500グラム
荷物の種類 商品

上記をそれぞれの項目に入力し、検索ボタンを押していただくと、送料が表示されます。
価格はVND(ベトナムドン)で表示されますので、日本円で確認されたい方は
通貨換算ツール
をご利用ください。

※どちらも日本語ではありませんので、日本語で確認されたい方はGoogleの翻訳機能などをご活用ください。

商品の発送

お届け予定は、通常7日~14日程度を予定しておりますが、海外より関税等を経由してのお届けとなりますので、祝祭日・年末年始・クリスマス・税関・輸送等の休日等により混雑が起きる場合もありますので、お届けに多少遅れ等が発生する場合もございます。事前にご了承のほどお願いいたします。

発送の際の注意点

・発送先の住所

ご住所に間違いないか再度ご確認ください。
宛先不明になった場合、商品が発送元へ返送されます。
ご住所の変更かがあった場合は、速やかに弊社までご連絡下さい。

・荷物受け取りの注意点

ご不在のため、保管期限を過ぎたお荷物は発送元へ返送されます。
再送日時については担当郵便局まで必ずご連絡下さい。

・返送が発生した場合

再送手数料4,000円(※日本国内)をお振込みいただいてから再送手続きとなります。予めご了承ください。

商品到着後にご不在の場合の対応

配達時に留守の場合には、不在通知書が入りますので、担当郵便局へご連絡下さい。
また、この場合に保管期間(不在通知から2週間)を過ぎると発送元へ返送されますのでご注意ください。

※保管期限を過ぎたり、お客様の都合(本人または家族による受取拒否、申込時の住所間違いなど)により発送元へ返送された場合、もう一度再送することはできますが、再送のための送料はお客様のご負担となります。

商品未着の場合

商品が届かない、到着が遅いと思われましたら、ご家族の方がすでに受け取っていないかをご確認ください。

郵便受けに不在通知書が入っていなかったか、他の郵便物に混ざっていないかをご確認ください。

※個人輸入となりますので、当社からお荷物の配送状況を郵便局に直接問い合わせることはできません。お客様ご自身でお問い合わせください。

※商品の手配のメールが到着後、3週間経過しても商品が届かなければ弊社へご連絡ください。

※輸送延着の可能性等で、原則3週間を経過してからのご対応とさせて頂いております。当社の方で、調査すると共に、至急再送させていただきます。但し、以下の場合は、再送致しかねます。

  • お客様の申し込みの際のタイプミス等による住所間違いで、誤送及び紛失となった場合。
  • お客様の指示により、お勤め先・店舗を送付先とし、通関できなかった場合又は、紛失となった場合。
  • 保管期間が過ぎたり、受け取り拒否などによって、返送されたが、差出人へきちんと戻らなかった場合。
  • 商品手配のメールの到着後、一カ月以上経過した場合。

上記に該当がなければ、万一の場合にも必ず商品はお届けいたしますので、ご安心ください。

関税について

現在、商品の発送には関税はかかっておりません。しかし、課税の有無は税関担当者の裁量によって決められておりますので、5万円以上であっても課税されなかったり、3万円前後でも課税される場合があったりと、その都度異なる様です。

税金は弊社では、課税されるか事前にわからず、あくまでも通関の際に税関によって判断されるものですので、予めご了承下さいますようお願いいたします。尚、お荷物の中を通関の際に開封される場合がございますが、この場合は、確認のみとなっておりますので、予めご了承下さい。

一般的に個人輸入商品の場合、日本到着時に税関監視人が荷物をチェックします。下記に該当すると判断された場合、各該当税(手数料)がお受取人に課税されることがあります。

  • 関税=[商品価格+送料+梱包手数料+保険料]の合計金額にかけられます。
  • 消費税・地方消費税=課税対象金額と税額に対して、10%課税されます。
    (商品価格は小売金額ですので、税関では、その60~80%前後を卸売価格として査定します。)
  • 通関手数料=課税対象商品、小包1個に対して一律200円が必要です。

実際の税関処理では、1つ1つの商品を税関の検査官の手作業によって行われますので、非課税と処理されたり、簡易課税率を摘要されたりする事があります。(簡易課税率を摘要されると、約10%の関税を付けられることがあります)

関税(消費税)が掛かった場合は、商品配達時に請求されますので、商品と引き換えに配達員へお支払頂く事になります。

関税額一例

医薬品10,000円を当店でご購入の場合

  • 関税=10,000円×60%×1.2%=72円
  • 消費税・地方消費税=10,000円(送料・保険料込み)×60%=6,000円×10%=600円
  • 通関手数料=小包1個に対して一律200円必要です。
  • 育毛剤の場合は医薬品として、1.2%の一般関税率が適用

※関税額は細かく商品ごとに違いますので、1.2%ではない場合があります。

注文価格および代金

その他、通関の際に課税(関税や消費税)された金額が、配達時に請求される場合がありますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

その他関税に関する注意事項

関税で止められる場合が多い「送り先」

商品の送り先が個人の住所ではない、会社・店舗・営業所留め、「○○様方」などになっていると、個人使用(誰が使うのかを明白にする)の申告をしなければなりません。こうなると、厚生省と税関との手続きが必要となりますので、可能な限り申込者の自宅の住所でお申し込み下さい。

税関で止められた場合は、手続きだけで約2週間前後掛かる場合があり、発送から商品到着まで3週間以上掛かります。また、厚生省及び税関との面倒な手続きもすべて、お客様ご本人が行う必要がありますので、上記の事を順守して、ご注文手続きを行って下さい。

税関で止められた場合の対応

税関で商品が止められた場合は、商品が届かずに「通関手続きのお知らせ」という通知のハガキがきます。この場合は、お客様自身で通関手続きをして頂く必要があります。

手続き内容は、すべて通知のハガキに記載されておりますが、係官の確認したい事項(数量、商品名、誰が使用するか)などが明らかになれば問題なく通関できますので、税関まで連絡し、指示に従って手続きを行って下さい。

また、係官の判断により課税される場合は、関税、通関手数料を支払って引き取る事になります。

※分からない事がございましたら、お気軽に弊社までご相談下さい。

注意事項

  • お申し込みは、20歳以上の方に限らせていただきます。
  • 個人輸入された医薬品は、効能・効果・副作用を熟知されたうえで個人の責任のもとにご使用ください。
  • 個人輸入された医薬品は、服用前に医師や薬剤師のアドバイスを受けてください。
  • 個人輸入した医薬品を、第三者へ譲渡・販売することは、法律に違反しますので絶対におやめください。
  • 電話番号およびメールアドレスは、連絡が取れる情報をご登録ください。
  • 弊社から連絡ができない電話番号・メールアドレスの場合、お客様に不利益が生じても弊社では責任を負いかねます。

ご使用はお客様ご自身の責任となります

当社で取扱っている商品はメーカー正規品ですが、効果の高い医薬品は、副作用の危険性がございます。
ご注文の前に、かかりつけの医師や薬剤師にご相談なさるか、医薬品等に十分な知識を得られることをお勧め致します。

また、医薬品という性質上、体格差での効果の違いや副作用の恐れがある事も事前に了承し、適正に使用して下さい。
医薬品について十分な知識のない方は医師や薬剤師に、確認された後にご使用されることをお勧めします。

弊社は、代行の依頼を受けた医薬品等をお届けいたしますが、お客様の医薬品の使用について、一切の責任を負うことができません。

下記注意事項に同意の上、ご依頼をお願い致します

弊社の輸入代行は、お客様からのご依頼によって、日本の法律に基づき、個人輸入の代行業務を行っております。
お客様が個人輸入される商品について、商品名および商品情報を熟知した上で、お客様が個人輸入の代行を弊社に依頼するものです。

このことを確認する必要がありますので、下記項目にご同意ください。なお、ご注文後は、下記項目に同意されたものとみなされます。

  • 私は自己の行動に責任を持てる20歳以上です。
  • 私は、海外の医薬品を輸入する必要性があるため、World-Importに代行を依頼いたします。
  • 私は、個人輸入したい商品が決まっており、商品名・効果・効能・副作用を熟知しています。
  • 注文する輸入商品は自身で使用いたします。日本における薬事法に違反する行為(他人への譲渡・販売)は一切行いません。
  • 使用上いかなる問題が生じても、World-Importへの責任追及・訴訟・補償請求は一切行いません。商品は私個人の責任において使用いたします。
  • 代金支払い後のキャンセル要求は致しません。
  • 日本における薬事法上で制限されている数量を超えての注文(他社への同時注文を含む)は致しません。
  • 戦争・テロ行為・防道・天変地異・法令の改廃、制定・公権力による処分、命令・ストライキ、その他の争議行為・輸送機関の事故・その他の不可抗力により、個別契約の全部または一部の履行の遅滞または不能が生じた場合、当社への責任追及・訴訟・補償請求は一切行いません。